HealthTap запустил виртуальную первичную помощь для Medicare

По данным Fierce Healthcare, HealthTap запустил программу виртуальной первичной медико-санитарной помощи для участников Medicare Advantage. Цель — помочь застрахованным, у которых нет лечащего врача, наладить постоянную связь с врачом через онлайн-приём. Программа включает прямую связь с пациентами, доступ к медицинским данным и возможность выбора врача по месту жительства.

HealthTap запустил программу виртуальной первичной помощи для участников Medicare Advantage, направленную на формирование устойчивой связи с врачом. По данным компании, 35% изначально охваченных пациентов назначили приём, а 19% его прошли в течение шести недель.

В этой новости недооценивают, насколько важен не сам формат визита, а стабильность и преемственность взаимодействия. HealthTap делает акцент на том, чтобы виртуальный врач стал для них таким же надёжным, как и в традиционной клинике. Это не просто технология — это модель удержания пациента через качество связи. И это касается не только программ для Medicare, но и всех, кто работает с пожилыми или нестабильными пациентами.

Владельцам клиник, особенно тех, кто работает с пожилыми пациентами, стоит проверить, как устроена связь с теми, кто не приходит на приём. Если у клиники нет системы прямого контакта с пациентами, которые не имеют постоянного врача, это — упущенная возможность. Даже виртуальный доступ без системы сопровождения и повторных контактов не решит проблему удержания.