ИИ-системы рекомендуют фармацевтические бренды в 75% ответов

ИИ-системы всё чаще советуют россиянам конкретные фармацевтические бренды — и это меняет правила игры в медицинском маркетинге.

В августе 2026 года агентство «Ашманов и партнёры» проанализировало 350 ответов семи генеративных ИИ-платформ — от ChatGPT до GigaChat — на запросы по пяти категориям препаратов: от боли и жара, заболеваний ЖКТ, аллергии, простуды и венотоников. В 75% случаев хотя бы один из пяти ведущих брендов в категории упоминался в ответе. Наиболее часто назывались Аспирин, Но-шпа, Кларитин, Терафлю и Детралекс. Разница между платформами была значительной: Gemini и DeepSeek упоминали бренды в 94% и 90% ответов, а ChatGPT — только в 24%.

Исследование показало, что частота упоминания не всегда отражает позицию: Детралекс, например, часто был первым, хотя его видимость была не самой высокой. Наоборот, Венарус упоминался почти в половине случаев, но никогда не занимал первое место. Формулировка запроса тоже влияет: «Какой порошок от простуды лучше выбрать?» — приводил к упоминанию брендов в 85,7% случаев, а «Что пить при простуде?» — почти никогда.

Эксперты отмечают, что видимость бренда в ИИ-ответах зависит от наличия данных о нём в интернете, структуры источников, на которых обучалась модель, и правил формирования ответов. Важно не только, сколько раз упоминается препарат, но и где он находится в списке — первое место в ответе повышает шансы на покупку. 52% респондентов уже покупали что-то сразу после рекомендации ИИ, а 69% предпочитают получать такие ответы в поисковой выдаче.